Cultura organizacional versus operação de um projeto
Como já mencionamos, todo projeto requer mudanças no status quo as quais exigem uma atenção especial nas organizações.
Segundo o PMBOK® 5ª edição, os projetos influenciam nas operações em vários pontos do ciclo de vida do produto ou serviço, tais como:
Como se pode observar, as operações são partes indissociáveis na execução do projeto. Desse modo, entender a cultura organizacional de uma empresa talvez seja um dos primeiros passos para gerenciá-lo de forma adequada.
Schein (2009) aponta que a cultura organizacional tem algumas características que precisam ser levadas em consideração, entre elas:
– Existem experiências e vivências que são partilhadas muitas vezes por um grupo de indivíduos.
– Os indivíduos envolvidos buscam constantemente solucionar dificuldades e problemas.
– O grupo de indivíduos transpõe desafios e, assim, cria harmonia e caminhos comuns.
Para que tenhamos sucesso em um projeto, o apoio da alta direção é muito relevante. Assim, ao estruturar um projeto, o gestor deve buscar levar em consideração a cultura organizacional e o impacto desse projeto na estratégia da empresa.
Para o gestor entender qual é a aderência estratégica em relação ao projeto, ele deve fazer a si mesmo algumas perguntas que são relevantes nesse processo:
– O projeto trará maior lucratividade para o negócio?
– O projeto trará redução de custos para a organização?
– Dentro da estratégia de médio e longo prazos da organização existem estratégias que criem alta aderência com o projeto?
– Na alta direção da empresa, há intervenientes que possam patrocinar o projeto e defendê-lo quando necessário?
– O projeto trará, quando concluído, um ganho para a comunidade civil que se relaciona com a empresa?
– O projeto possibilitará, ao ser acabado, maior notoriedade e divulgação da marca?
– O projeto, quando terminado, aumentará a participação de mercado da empresa?
– O projeto melhorará o processo produtivo ou trará eficiência para uma linha de produção?
– O projeto trará um ambiente motivador para a empresa?
Não é difícil observar nas empresas projetos, programas ou até mesmo portfólios sendo trabalhados desconectados das estratégias empresarias e da visão de curto e médio prazos das organizações. Ao final do projeto, essa situação acarreta principalmente dificuldades ao gestor, no sentido de ele conseguir aprovações, locação de recursos e até mesmo motivar sua equipe, o que acaba comprometendo o sucesso do projeto.
Até a próxima e Pense Gestão!
Coautor de diversos livros, formado em Administração de Empresas, MBA em Gestão de Projetos, especialista em Gestão de Processos e mestre em Administração com Ênfase em Marketing.
Referências:
PMBOK – Project Management Institute. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®). 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2013.
SHEIN, Edgar H. Cultura organizacional e liderança. São Paulo: Atlas, 2009